受信できません。

BDZ-EW500のブルーレイディスクを使用しています。 今まで受信出来ていたのですが、受信できません。アンテナケーブルの接続を確認してくださいと出ます。 新しいケーブルにも変え、スキャンも一からしリセットもしましたが直りません。テレビをレコーダーから見たくても見れません。 本体の故障なのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。