レグザブルーレイレコーダーで、特定の市販DVDだけ再生できません。 5年ほど前に購入した、RD-BZ710を使っています。 この度、子どもチャレンジに入会し、早速届いたDVDを再生しようとしたところ、「このディスクは再生できません。別のディスクでお試しください」というエラー画面が出てしまいました。 再生できないとベネッセに問い合わせ、新たにDVDを送り直してもらいましたが同じ現象。今度は「互換性が高いもので送り直します」と言われ届きましたがこれも同じ現象です。 他の市販のDVDは、同じエラーが出ることもありますが数回試せば見ることができます。またその他機能(録画、録画番組再生)は問題ありません。 1年ほど前にも再生できなくなり、保証期間だったので東芝に連絡しドライブ交換→再生できず→いきなり再生できず→ドライブ交換を3回繰り返した経験があるので、東芝に不信感を持たずを得ません。 しかも今はすでに保証が切れてます。 何とかならないものでしょうか？ よろしくお願い致します。
↧
