修理に出す前にやるべきことは？

BDZ-ET1000を使っています。今般、ディスクを読み込まない・認識しない状態になったので、修理に出そうと思っています。修理する時に録画データが消されることがあると聞いたので、バックアップのしようと思っています。バックアップの方法（BDディスクがだめなので外付けHD）と修理後の戻し方等についてのアドバイスをお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。