BDZ-EW500で061CH のメッセージが表示

ビデオカメラの画像をBDZ-EW500に取り込んだら、061CH のメッセージが表示されました。ビデオの方で終了しなかったせい？か、画面上メールのマークがあり、説明書見たらホームボタンからメッセージを確認するよう書いてあったのでホームボタンを押しても画面が黒くなるだけで何も表示されません。ちなみにリモコンで反応するのは、電源と音量だけで、番組表と録画りすとボタンはホームボタン同様、黒い画面が表示されるだけです。 どうしたらいいかどなたかご教示下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。