リモコンのページ送りができない

プロジェクターEB-935Wの機種です。　パワーポイント使用してリモコンの「ページ送り」ができません。ポインターやズームは使えます。何か設定が必要なのでしょうか。講習会で使用しなければなりません。教えてください ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。