youtubeが見れなくなりました

テレビはKDL-46W900A、ブルーレイディスクはBDZ-ZT1500を使っています。 TVでYOUTUBEが見れなくなりました。 　TVのリモコンの「ホーム」からアプリケーションからYouTubeの決定ボタンをクリックするとYouTubeの画面になったままストップしてしまいます。エラーコードなどは出ません。どうしたらよいのでしょうか?　助けてください。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。