ブルーレイプレイヤーのリモコンが・・

テレビ録画を視ようと思ったら、突然リモコン操作ができなくなりました。 チャンネル、音量は操作可能で、肝心の予約一覧、見るナビボタンが効きません。 再生ボタンを押すと、動きます。早送り、一時停止等も可能。ただしテレビ画面がビデオ画面に切り替わりません。 リモコンの不冨合なのか、別の要因なのか？・・この情報だけでは難しいでしょうがアドバイスいただけることがありましたらよろしくお願いします。 リモコンは東芝「ＳＥ-Ｒ０３８９」です。