ソニーBlu-rayのBDZ-EW1100を使用しています。録画番組を観ようとしたら突然音声が出なくなりました.映像は出ています。HDMIを通してテレビ放送を見ようとしても、映像のみで音声は出ません。リモコンのボリューム表示は正常に反応して数値は上がり下がりしますが表示のみで実際に音は聞こえません。テレビは1ヶ月ほど前に購入したばかりでBlu-rayを起動させず通常のTVは正常に映りますし、音声も出ています。女性ということを抜きにしても、とにかく機器には全く疎く困っています
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